Rosa montre à Amaya, une nouvelle volontaire au Refuge de l'ânon, comment gérer le magasin caritatif où les touristes achètent des souvenirs lors de leurs visites.

Iker Casillas, le célèbre gardien de but de l'équipe nationale espagnole et du Real Madrid, lance un appel avec la campagne du plan de l'ONG pour aider Haïti après le tremblement de terre de 2010.