On dit parfois que Cali, en Colombie, est La Sucursal del Cielo, et c'est aussi le lieu où se déroule notre histoire. Racontée du point de vue de trois familles vivant dans le même quartier au cours des années soixante-dix, les Lizcanos, les Belacazars et les Menas, l'histoire se concentre sur des sujets tels que les coutumes et les traditions, l'amour interdit et les relations raciales, avec en toile de fond de véritables événements historiques.